杭州市第七人民医院

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地震灾后的电话心理危机干预
日期: 2008-06-12 点击量: 2140
    5月12日14:28四川汶川地区发生强烈地震。16:04杭州市心理危机干预热线就接到了来自湖北的一位女性求助者电话,地震发生时她丈夫正在四川成都出差,灾后只收到丈夫的一条短信,随后就失去联系,为此她万分焦急,甚至恐慌……针对来电者的恐慌情绪,咨询员给予了专业心理疏导。随后,不断有川籍在浙打工人员及浙籍在川人员亲属的求助电话,他们因为与亲人失去联系,而出现各种心理或情绪问题。
     0571-85029595——杭州市心理危机干预热线,开通至今已整整四年(谐音救我救我),主要为有严重心理危机的个人提供及时心理援助、情感支持及危机干预。对有焦虑、抑郁、恐惧等一般心理问题人群,提供心理咨询服务。4年来,已经为4万多人次提供免费电话心理咨询,其中400多人次属危机来电,通过电话回访、联系亲友、报警等措施成功干预,被老百姓誉为“救命热线”。
     近日,医院加强了电话咨询的力量,24小时全天候后的为人们提供心理咨询服务。
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